产品保存

对于化合物类产品（标准品，粉末类生化试剂等）我公司保证所供产品质量与我公司所列标准相符。鉴于化学品的特殊性，我公司对未使用之前的产品质量负责，对化学品的应用不负有任何责任与间接的责任。我公司提醒买方：在做实验之前，预先按照技术规范检验产品质量。在产品开始使用之后，买方对应用及其结果负有全部责任。在保存使用方面常见问题如下： 
  
1  关于储存条件

大部分的试剂产品是比较稳定的，只要您严格按照产品包装或者说明书上的储存条件进行储存，完全可以保证其在有效期内的正常使用。一般常见储存条件有零下XX摄氏度，2-8摄氏度，常温等。特别提醒，对于某些酶类制品，如果储存条件是2-8摄氏度，不要储存在零下，否则容易失活，对于某些需要严格避光，防潮，充氮气保护的，接触空气或者过分暴露非常容易氧化或者受潮变质。 
  
2  关于某些低温储存产品，运输途中冷藏问题

对于需要低温储存的产品，我们在运输时候都会采用冷藏包装，虽然运输过程中可能会外界气温偏高，运输时间较长但并不会影响产品质量，因为种普通冷藏适用于那些短期内（2周左右）高温依然稳定的产品; 建议低温储存的产品，是产品长期不用时需要长期储存的条件，您可以放心使用。

  
3  关于产品应用

对于一些相对特殊的产品，我们会提供产品说明书，您可以作为参考。对于常见试剂，因为应用广泛，一般只提供检测报告。如果您在实验过程中遇到了问题，欢迎与我们讨论，我们将尽力帮您解决。

 

4  关于产品分装及溶液配制

产品分装：您收到货物后最好不要自己进行分包，因为分包环境、包装材料等因素可能导致分包后的产品变质；如您有特殊包装要求，请在订购时候与我们客服代表说明，当然价格会做适当调整。对于开盖后，长期未使用的，请务必重新密封好，建议Parafilm封口膜，并按照相应储存条件使用。如果放置时间过长，超过产品有效期，建议您重新购买，以免影响实验质量。

 

储备液制备：大部分试剂的溶液形式稳定性较差，建议采用现用现配的方式。 如需制备储存液，请选用合适溶剂，并尽可能一周之内用完。

 

灭菌方式，我们建议通过0.22UM微膜过滤方式除菌，请勿采用紫外，射线或者高温灭菌方式，否则会影响化合物活性，甚至破坏其结构导致彻底失活。

 

5 关于产品到货处理及验收

您收到产品后，请及时查验产品的包装完整性，并对数量进行确认。对于很多微量的产品，数量低于500MG的，我们出厂前都是保证正确数量包装的。由于产品包装可能在运输过程中倒置，从而导致产品附着在管壁或者盖子上，这时候请不要先打开盖子，需正位放置轻轻拍打，使产品沉降到官底。对于液体产品，可以在200转左右稍作离心，官底收集液体，从而避免损失。 
产品标签标示重量会有一定成了误差，在下面范围内均属于我司正常范围，望周知

标示重量范围	误差范围
1-20MG	0.1MG
50-500MG	1MG
>1G	3-5MG

 

为什么会看起来包装瓶是空的，如果您购买的产品的量非常小，同时有些产品在冻干的过程中粘附在管壁上形成薄薄的一层，可能观察不到产品的存在。您可以加入指定溶剂（参照操作手册）并涡旋或超声震荡使之完全溶解。 
对于蜡状或油状的的产品很难取出称量它们的质量，我们建议您用合适的溶剂直接溶解该化合物；对于具有吸湿性的化合物，暴露在空气中会吸收水分，呈现液滴状，这种产品需要放置在干燥器中保存。